Segurança online/Proteção

U

Monitorar atividade preocupante

Identificar alunos em risco

Identificar tendências de Segurança online

Dinamizar a cidadania e o bem-estar digital

Z

Cumprir os requisitos de Segurança online

Manter todos seus alunos em segurança enquanto estão aprendendo pode ser um desafio, mas acabou de ficar mais fácil! O novo kit de ferramentas de Segurança online de classroom.cloud ajuda a manter seu ambiente online sempre em segurança, por meio da monitoração de atividade preocupante, identificando alunos que estão em risco e tendências de Segurança online. Essas ferramentas poderosas são perfeitas para ajudar a informar as políticas de segurança online/estratégias e para cumprir os requisitos mais recentes.

Monitoração de palavra-chave

Através da monitoração de palavras-chave e frases de Segurança online que seus alunos digitam, a escola pode obter conhecimentos sobre problemas com tendências, assim como identificar alunos que estão envolvidos em atividades preocupantes.

A ferramenta de monitoração de palavras-chave usa um banco de dados de Segurança online fornecido previamente com palavras-chave e frases, contendo mais de 14,000 termos! O banco de dados abrange um amplo conjunto de tópicos sobre autoflagelação, jogo, bullying e racismo – para riscos de radicalização, drogas, exploração sexual e mais.

Pacotes de idiomas:Os conjuntos de idiomas estão incluídos para assegurar que sua escola pode monitorar a atividade preocupante dos alunos no idioma nativo dos alunos. Os termos com expressões inconvenientes também são tidos em consideração, que podem ser cruciais na intercepção de comunicações inapropriadas que os jovens podem por vezes ter em seus próprios idiomas!

Atualizando e compartilhando suas palavras-chave:Nós atualizamos o banco de dados regularmente com novos termos (com a ajuda de crowdsourcing de outras escolas) porque, como todos sabemos, a situação está em constante evolução. Além disso, Plus, classroom.cloud oferece a você a capacidade de adicionar suas próprias palavras-chave que são relevantes para sua escola e comunidade ao banco de dados – e até compartilhar elas em seu Agrupamento escolar.

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(Clique para ver a imagem do gráfico de barras mostrando as frases sendo correspondidas por categorias)

Ícone de transmissão

(Clique para ver a imagem da nuvem de palavras)

Nuvem de texto para tópicos atuais

Quando uma palavra-chave ou frase é ativada a partir de algo que um aluno digitou, copiou ou pesquisou, preenche uma nuvem de texto. Esta é uma boa forma de identificar tópicos atuais. Clique em qualquer palavra na nuvem e você pode ver uma explicação completa e a definição para ajudar a entender o potencial risco, em conjunto com uma lista detalhada de instâncias nas quais foi ativada por seus alunos.

Capturando atividade preocupante

Além de preencher a nuvem de texto, cada palavra-chave ativada também é capturada de imediato como um “evento”. E, de acordo com a gravidade destas palavras-chave, os colaboradores podem visualizar elas como um registro de texto simples (baixa severidade), uma captura da tela ou uma gravação da tela (alta severidade). Para todos os eventos, você pode analisar as informações, incluindo detalhes como o nome do aluno, o dispositivo sendo usado e a hora em que ocorreu, em conjunto com a análise do Índice de risco…

O Índice de Risco baseado em inteligência contextual ajuda sua escola a determinar a severidade dos eventos ativados e assegura que você pode identificar de forma simples e rápida uma situação e apoiar alunos vulneráveis.

Funciona desse modo: O Índice de risco avalia o contexto e o histórico das atividades atuais de um aluno (o dispositivo usado, a hora do dia, os sites visitados e os aplicativos usados) e considera esses dados em conjunto com alertas anteriores que possam ter sido ativados. A partir destas informações, cria um número do Índice de risco que é aplicado ao evento. Assim, se um aluno tiver pesquisado repetidamente um tópico de Segurança online (p. ex., suicídio) fora do horário escolar, em um ambiente não monitorado como a biblioteca, poderia resultar um índice de risco alto. Uma classificação mais baixa do índice poderia resultar de um aluno estar pesquisando uma palavra-chave de menor risco em um aplicativo local durante o horário escolar que pode ter sido usada para tópicos do currículo.

Você pode configurar alertas por e-mail para informar os colaboradores apropriados quando os alunos ativam uma palavra-chave ou frase monitorada – e a guia Segurança online oferece a você uma descrição geral de fácil visualização quando ocorrer uma nova ativação.

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(Clique para ver a imagem dos eventos disparados)

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(Clique para ver a imagem de um evento disparado de 'alta gravidade')

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(Clique para ver a imagem de atualização de eventos disparados)

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(Clique para ver a imagem dos alertas de e-mail de segurança online)

Mantendo registro de eventos

Novos eventos são identificados na guia Segurança online do portal da Web para que você possa ver de imediato quantas correspondências de frases foram identificadas e estão prontas para análise.

Para ajudar os colaboradores a manterem um registro das ativações que precisam de revisão (ou para informar os colaboradores de suporte por onde devem começar quando você está de férias), todos os novos eventos são destacados como sendo “novos” – e, conforme você vai revisando eles, podem ser marcados como "em andamento” ou “terminado”. Você também pode adicionar notas e digitar detalhes de quaisquer ações de seguimento. Além disso, você pode imprimir, salvar ou enviar por e-mail detalhes de um evento ativado, ou encaminhar uma captura de tela dos resultados para seguimento por um colega.

E ainda, se o pessoal tem acesso a vários locais, agora pode ver eventos ativados em todos eles de uma vez (se a opção estiver selecionada), fazendo com que a identificação e suporte dos que precisam ajuda sejam ainda mais rápidos.

Integração com MYCONCERN e CPOMS: Para escolas com conta MYCONCERN ou CPOMS, agora você pode integrá-lo diretamente com classroom.cloud. Isso significa que, ao revisar um evento acionado, você pode vinculá-lo a um aluno em sua conta MYCONCERN ou CPOMS - e pode continuar a visualizar o evento em ambos classroom.cloud e em MYCONCERN e CPOMS.

Escolha suas definições de monitoração

A última coisa que queremos durante a monitoração da segurança digital online são falsos alarmes. Assim, para ajudar a reduzir esses casos, você pode escolher se determinar aplicativos e sites devem ser excluídos da monitoração. Assim, por exemplo, se os alunos estão usando PowerPoint ou Excel, você pode excluir esses aplicativos da monitoração para que consiga focar-se em áreas com um risco mais alto.

Integração com Microsoft Teams: : Você pode escolher conectar a subscrição de Microsoft 365 da escola para conseguir monitorar os Bate-papos e Canais no Teams e muito mais. E, da mesma forma, você pode excluir canais e usuários selecionados da monitoração, como bate-papos de professores. A filtragem dos grupos do Teams foi melhorada para facilitar que você encontre o grupo que gostaria de monitorar para fins de segurança online.

Imagens desfocadas:Durante a revisão de um evento ativado, se você tiver preocupações sobre a exposição de um funcionário a imagens que possam ofender, você pode optar por desfocar as imagens ou as capturas de tela. Desfocar as imagens também pode ajudar a que os eventos sejam revisados de forma sensível com os alunos.

Grupos de segurança online: Você pode criar grupos de dispositivos de alunos e aplicar definições específicas a eles. Assim, por exemplo, os alunos no ano/grau XNUMX ou identificados como vulneráveis, podem ter definições de Segurança online diferentes das dos alunos que estão no ano/grau XNUMX.

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(Clique para ver a imagem das configurações de monitoramento)

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(Clique para ver a imagem dos recursos de suporte online)

Capacitando os alunos

Comunicando uma preocupação: Os alunos agora podem comunicar uma preocupação enviando uma mensagem com confidencialidade para um funcionário de confiança. (Somente Alunos Windows/Chrome). Você pode selecionar membros da equipe de funcionários para serem os “Contatos em caso de preocupações” e eles vão receber automaticamente um e-mail que confirma a preocupação registrada por um aluno em classroom.cloud. Você também pode escolhar membros adicionais da equipe de funcionários para receberem os e-mails que não são “Contatos em caso de preocupações”, como os funcionários que podem precisar de monitorar os problemas comunicados pelos alunos, como o Professor responsável ou o Diretor da escola.

Recursos online: Os alunos têm acesso instantâneo a um conjunto de recursos de suporte online validados, incluindo detalhes de linhas de assistência e instituições de caridade (abrangendo tópicos como a mutilação genital feminina, o consumo de drogas, aliciamento de menores e bullying), permitindo que eles explorem questões de bem-estar em seus próprios termos. Os funcionários também podem gerenciar a lista preenchida automaticamente e adicionar quaisquer recursos adicionais que considerem apropriados.

 

Mantendo tudo em segurança máxima

A própria natureza da segurança digital online significa que é uma área sensível que requer confidencialidade.

Para ajudar, classroom.cloud permite que as escolas configurem dois níveis de acesso aos colaboradores:  Administradores de proteção (com acesso total a ferramentas e eventos) e Usuários de proteção (que somente podem ver palavras-chave e frases ativadas). Isso assegura que somente colaboradores autorizados podem acessar aos detalhes de incidentes ativados e controlar as definições de Proteção.

Horário de monitoramento: Sua escola pode especificar quando você pretende que os alunos sejam monitorados, por exemplo, somente durante o horário escolar ou sempre que o aluno esteja usando seu dispositivo escolar ou na rede da escola.

Tendo desempenhado anteriormente funções como Gerente de serviço de uma autoridade local para 360 escolas, tenho sido um entusiasta do uso de software de gerenciamento e monitoração de comportamentos desde o primeiro momento; como um especialista em segurança online que trabalha em escolas a nível nacional há 11 anos, eu sei como essas ferramentas são vitais como uma ferramenta adicional para proteger crianças e jovens. Recentemente tive a oportunidade de aprofundar meus conhecimentos sobre classroom.cloud; ferramentas como essa precisam de ser fáceis de usar e gerenciar por pessoas sem aptidões técnicas, do mesmo modo, elas precisam ter a capacidade de se adaptarem às necessidades particulares e diversas das escolas individuais. De um modo geral, fiquei muito impressionado, particularmente em relação à quantidade de opções de gerenciamento que podem ser personalizadas para se adequarem aos requisitos de uma escola individual e em relação à sua facilidade de utilização. Se personalizada de acordo com as necessidades individuais da escola e usada corretamente, classroom.cloud será um benefício significativo para a proteção dos alunos.

Alan Mackenzie

Conselheiro sobre segurança online

Por que nossas ferramentas de segurança online são supereficazes ...

Criação especializada

Demos nosso melhor para fazer do kit de ferramentas de segurança digital online de classroom.cloud o melhor de sua classe! Trabalhamos com Conselheiros escolares/Líderes de proteção, Autoridades locais, a Internet Watch Foundation, as principais instituições de acidade e jovens para assegurar que as ferramentas são relevantes, eficientes e, mais importante, atualizadas e seguras.

Construindo as competências de cidadania digital dos alunos

Na realidade, o bloqueio de todos os riscos não é prático e os alunos não poderão aprender com seus erros. Felizmente, classroom.cloud ajuda a promover uma cultura de cidadania digital! Ao usar suas ferramentas de ensino e aprendizado, os educadores podem demonstrar o comportamento online adequado e encorajar os alunos a atuarem com responsabilidade – enquanto em segundo plano, suas ferramentas estão trabalhando afincadamente para proteger os alunos online.

Com a tecnologia de Inteligência contextual

Com o uso inteligente da inteligência contextual, classroom.cloud oferece às escolas uma ajuda valiosa quando se trata de identificar alunos em risco. Seu Índice de risco baseado em inteligência contextual alerta você para eventos de alto risco e alunos vulneráveis, com base no contexto e no histórico de suas atividades – permitindo que você defina prioridades para alertas genuínos de alto risco.

Ajudando você a trabalhar com as diretrizes de Segurança online

Todas as escolas têm o dever de cuidar de seus alunos e isso significa seguir um conjunto de requisitos e orientações legais de Segurança online. Desenhamos classroom.cloud com isso em mente, para facilitar seu trabalho!

(UK Prevent Duty, Department for Education’s Keeping Children Safe in Education [KCSiE], Children’s Internet Protection Act [CIPA] e mais).

Apontando animação

classroom.cloud - é tão fácil como dizer ABC...

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