FAQ

Ogólne pytania
Jaka jest licencja na classroom.cloud?
Jak znaleźć identyfikator konta mojej organizacji?
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w sprawie licencji na produkt lub z pytaniem technicznym, podaj nam swoje unikatowe ID , aby umożliwić nam szybkie znalezienie Twojego konta. Aby znaleźć identyfikator, należy zalogować się do classroom.cloud jako administrator organizacji. W menu kliknij Organizacja a następnie Licencja. Twój identyfikator konta znajduje się pod nazwą organizacji. Dla wygody i uniknięcia błędu, kliknij Kopiuj i wklej informacje do wiadomości e-mail lub czatu online (jeśli korzystasz z tej metody komunikacji).
Czy mogę z poziomu konsoli nauczyciela jednocześnie zarządzać urządzeniami pracującymi w różnych systemach operacyjnych?
Tak, obecnie classroom.cloud zapewnia instalatory aplikacji Student dla systemu Windows i Chromebooków (a wkrótce Mac, Android oraz iOS!).
Jak zapobiec łączeniu się urządzenia ucznia poza czasem nauki?
Wymagania systemowe
Jakie są wymagania systemowe dla konsoli nauczyciela?
classroom.cloud to rozwiązanie internetowe i wymaga tylko obsługiwanej przeglądarki. Obsługiwane przeglądarki dla konsoli nauczyciela to:
- Google Chrome 76 +
- Microsoft Edge 80+ (oparty na Chromium)
- Opera 76+
Jakie są wymagania systemowe dla portalu administracyjnego?
- Safari (iOS, iPadOS, macOS)
- Google Chrome 76 +
- Microsoft Edge 80+ (oparty na Chromium)
- Mozilla Firefox 77+
- Opera 70+
Jakie są wymagania systemowe dla urządzeń z aplikacją Student?
- Windows 7, Windows 8.1 lub Windows 10 (z minimum 200 MB wolnego miejsca na dysku).
- ChromeOS 76+ (z minimum 5 MB wolnego miejsca na dysku).
FAQ o konfiguracji
Czy mogę ograniczyć dostęp do zarządzanych Chromebooków tylko do kont użytkowników mojej domeny?
Tak, w konsoli administracyjnej Google w sekcji Zarządzanie Chrome, Ustawienia urządzenia, Ustawienia logowania w jednostce organizacyjnej lub domenie ustaw opcję Ograniczenie logowania na Ogranicz logowanie do listy użytkowników. https://support.google.com/chrome/a/answer/1375678?visit_id=637296100428049081-3576605935&rd=1#restrictsignin
Jeśli mam zainstalowany NetSupport DNA, NetSupport Manager lub NetSupport School, czy nadal mogę zainstalować classroom.cloud?
W przeciwieństwie do innych produktów NetSupport, classroom.cloud może być zainstalowany i współistnieć na tym samym urządzeniu, co NetSupport DNA, NetSupport Manager lub NetSupport School. Nie zalecamy jednoczesnego korzystania z NetSupport School i classroom.cloud, ale można mieć równolegle zainstalowane oba produkty.
Gdzie mogę znaleźć instalatory dla uczniów?
Znajdziesz wszystkie instalatory dla uczniów, wymagane łącza do sklepów z aplikacjami i przewodniki wdrażania w Twoim portalu classroom.cloud, w części Instalatory dla każdej placówki - po zalogowaniu się jako administratora organizacji lub placówki.
Jak zainstalować aplikację Student na urządzeniu z systemem Windows przy użyciu usługi Microsoft Intune?
Jak zainstalować aplikację Student na Chromebooku za pomocą Google Management Console?
Nasz dokument pomocniczy Korzystanie z konsoli administracyjnej Google do zarządzania rozszerzeniem Student dla Chrome, omawia wszystkie kroki potrzebne do wdrożenia rozszerzenia Chrome aplikacji Student.

classroom.cloud - to proste jak alfabet...
Wykorzystaj w pełni technologię nowoczesnej klasy - wprowadź classroom.cloud i w mgnieniu oka nauczaj w zaawansowany sposób!