Condizioni d’uso

Condizioni d’Uso per l’utilizzo di classroom.cloud.

Condizioni d’Uso per classroom.cloud
Condizioni d’Uso per l’utilizzo di classroom.cloud.

classroom.cloud Condizioni d’uso

Leggere attentamente prima della sottoscrizione a classroom.cloud. Il presente accordo disciplina l’utilizzo dei servizi classroom.cloud di NetSupport DNA. Accettando le condizioni d’uso, accettate le condizioni definite a continuazione. Se state accettando queste condizioni d’uso e questo accordo per conto di una società o di un altro soggetto giuridico, dichiarate di avere l’autorità per vincolare tale soggetto e i suoi affiliati a questi termini e condizioni, nel qual caso i vocaboli “voi” e “vostro” qui utilizzati si riferiranno a tale soggetto e ai suoi affiliati. Qualora non siate in possesso di tale autorità, o non accettiate di osservare i termini e le condizioni del documento, non potrete accettare queste condizioni d’uso e utilizzare i servizi.

Nella misura in cui NetSupport Ltd. tratta, per conto del Cliente, i Dati del Cliente che sono soggetti alle leggi UE sulla tutela dei dati, accettando le presenti condizioni accettate anche il Contratto per il Trattamento dei Dati e le Clausole Contrattuali Standard dell’Unione Europea, definite di seguito, con NetSupport Ltd. per il trasferimento di dati personali agli incaricati del trattamento.

Se accettate il presente Accordo e, qualora applicabile, il Contratto per il Trattamento dei Dati per l’uso dei Servizi da parte di un’organizzazione, voi accettate per conto di tale organizzazione. In tale caso, dovrete avere l’autorità per vincolare tale organizzazione al rispetto di queste condizioni. In caso contrario, non potrete registrarvi ai Servizi.

1. Servizi

1.1. Disposizioni. Il presente Accordo regola l’accesso e l’utilizzo dei Servizi e del Software. Il Cliente e gli Utenti Finali possono accedere e utilizzare i Servizi in conformità al presente Accordo.

1.2. Misure di Sicurezza. Qualsiasi membro del personale di NetSupport che abbia accesso ai Dati del Cliente sarà tenuto a rispettare gli obblighi di riservatezza adeguati. NetSupport adotterà misure di sicurezza tecniche e organizzative standard del settore al fine di trasferire, archiviare e trattare i Dati del Cliente, le quali, come requisito minimo, saranno conformi alle Misure di Sicurezza. Le Misure di sicurezza sono concepite per tutelare l'integrità dei Dati del Cliente e proteggere dall'accesso, dall'utilizzo e dal trattamento non autorizzati e illegali dei Dati del Cliente. NetSupport si riserva il diritto di aggiornare periodicamente le Misure di Sicurezza. NetSupport invierà al Cliente un preavviso con almeno sessanta giorni di anticipo in caso di aggiornamento delle Misure di Sicurezza secondo modalità tali da provocare la riduzione materiale delle funzioni amministrative, tecniche o fisiche di sicurezza dei Servizi nel loro insieme.

1.3. Trattamento e Trasferimento dei Dati.

1.3.1. Trattamento dei Dati. Il presente Accordo costituisce le istruzioni che il Cliente fornisce a NetSupport Ltd. per il trattamento dei Dati del Cliente. NetSupport Ltd. e i suoi sub-incaricati per il trattamento dei dati provvederanno al trattamento dei Dati del Cliente solo per fornire i Servizi e adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Accordo. Il Cliente acconsente al trasferimento, all'archiviazione e al trattamento da parte di NetSupport Ltd. e dei suoi Sub-incaricati per il trattamento dei Dati del Cliente in località diverse dal paese del Cliente. NetSupport Ltd. informerà il Cliente di qualsiasi obbligo legale che impedisce il rispetto delle istruzioni del Cliente, a meno che ciò non sia vietato dalla legge vigente o giustificato dalla salvaguardia di interessi pubblici importanti. Le parti riconoscono che i Dati del Cliente possono contenere Dati Personali e che il Contratto per il Trattamento dei Dati riporta una descrizione dei Dati Personali e ulteriori informazioni riguardanti il trattamento.

1.3.2. Trasferimento dei dati al di fuori dell’UE. NetSupport Ltd rispetta le raccomandazioni del Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB) in merito al trasferimento dei dati al di fuori dell’UE. Qualunque trasferimento di dati viene effettuato in conformità agli articoli 44-50 del RGPD.

1.3.3. Contratto per il Trattamento dei Dati. Nella misura in cui i Dati del Cliente sono soggetti alle Leggi UE sulla tutela dei dati e sono trattati da NetSupport per conto del Cliente: NetSupport userà e tratterà i Dati del Cliente come specificato dal Cliente al fine di fornire i Servizi e adempiere agli obblighi di NetSupport ai sensi del Contratto; e il Cliente accetta il Contratto per il Trattamento dei Dati con NetSupport Ltd. per il trasferimento dei Dati Personali.

1.3.3.1. Diritti del Soggetto dei Dati. Tenendo conto della natura del trattamento, NetSupport assisterà il Cliente con misure tecniche e organizzative adeguate, nella misura in cui ciò sia possibile, al fine di soddisfare gli obblighi del Cliente, come ragionevolmente inteso da NetSupport, al fine di rispondere alle richieste di esercitare i diritti del Soggetto dei Dati, ai sensi delle Leggi in Materia di Protezione dei Dati.

1.3.3.1.1 NetSupport dovrà:

1.3.3.1.2. comunicare tempestivamente al Cliente se riceve una richiesta da un Soggetto dei Dati, ai sensi di qualsiasi Legge in Materia di Protezione dei Dati, relativa ai Dati Personali del Cliente; e

1.3.3.1.3. assicurarsi di non rispondere a tale richiesta salvo su istruzione documentata del Cliente o se richiesto dalle Leggi Applicabili a cui NetSupport è soggetto, in qual caso NetSupport dovrà, nella misura consentita dalle Leggi Applicabili, informare il Cliente di tale obbligo legale prima di rispondere alla richiesta.

1.3.4.3. I dati storici saranno conservati per un periodo di 13 mesi consecutivi; i dati più vecchi di 13 mesi saranno rimossi dal sistema. Se si richiede l’archiviazione di dati storici al di fuori del periodo di 13 mesi consecutivi, ciò potrà essere effettuato ad un costo aggiuntivo.

1.3.3.2. Violazione dei Dati Personali

1.3.3.2.1 Venuta a conoscenza di una Violazione dei Dati Personali relativa ai Dati Personali del Cliente, NetSupport sarà tenuta a informare il Cliente, senza ingiustificato ritardo, di tale violazione, fornendo informazioni sufficienti per consentirgli di adempiere i suoi obblighi di notificare e informare i Soggetti dei Dati della Violazione dei Dati Personali ai sensi delle Leggi in Materia di Protezione dei Dati.

1.3.3.2.2 NetSupport collaborerà con il Cliente e adotterà misure commerciali ragionevoli, come indicato dal Cliente, per assistere nell’inchiesta, nella mitigazione e nel rimedio di tale Violazione dei Dati Personali.

1.3.3.3. Valutazione dell’Impatto sulla Protezione dei Dati e previa Consultazione. NetSupport fornirà al Cliente la sua assistenza ragionevole per quanto riguarda qualsiasi valutazione dell’impatto sulla protezione dei dati e previe consultazioni con le Autorità di Controllo o altre autorità competenti in materia di privacy dei dati, che il Cliente consideri ragionevolmente necessarie ai sensi dell’articolo 35 o 36 del GDPR o delle disposizioni equivalenti di altre Leggi in Materia di Protezione dei Dati, in ogni caso unicamente in relazione al Trattamento dei Dati Personali del Cliente e tenendo conto della natura del trattamento e delle informazioni disponibili a NetSupport.

1.3.4. Conservazione dei Dati

1.3.4.1. Al termine di una sottoscrizione o di una valutazione del servizio, i dati verranno conservati per un periodo di 30 giorni. Al termine del periodo di 30 giorni, se la sottoscrizione non è stata rinnovata o se la valutazione non è stata prolungata, qualsiasi dato correlato all’account verrà rimosso.

1.3.4.2. Tutti i dati verranno immediatamente rimossi in caso della rescissione dell’account da parte di NetSupport (vedere la sezione 4).

1.4. Modifiche. NetSupport si riserva il diritto di aggiornare periodicamente i Servizi. Qualora NetSupport modifichi i Servizi in modo da ridurne materialmente la funzionalità, NetSupport sarà tenuto a informare il Cliente tramite l'indirizzo email associato all'account. Il Cliente può comunicare entro trenta giorni dalla modifica l'intenzione di rescindere l’Accordo. Tale diritto di rescissione non si applicherà agli aggiornamenti apportati alle funzionalità fornite secondo modalità beta o a scopi di valutazione.

2. Sospensione.

2.1. Sospensione degli account da parte di NetSupport. Se un Utente finale: (a) viola il presente Accordo; o (b) utilizza i Servizi in modo tale che NetSupport possa ragionevolmente ritenere di essere considerato responsabile di eventuali danni, NetSupport può richiedere al Cliente di sospendere o disattivare l'account dell'Utente finale interessato. Nel caso in cui il Cliente non sospenda o disattivi tempestivamente l'account dell'Utente finale, NetSupport può farlo al posto suo.

2.2. Emergenze relative alla Sicurezza. Indipendentemente da quanto disposto nel presente Accordo, in caso di Emergenze relative alla Sicurezza, NetSupport si riserva il diritto di sospendere automaticamente l'uso dei Servizi. NetSupport metterà in atto qualsiasi iniziativa commercialmente ragionevole a sua disposizione per limitare il più possibile la sospensione nella misura necessaria a prevenire o risolvere l'Emergenza relativa alla Sicurezza.

3. Diritti di Proprietà Intellettuale.

3.1. Mantenimento dei Diritti. Ad eccezione di quanto espressamente quivi indicato, il presente Accordo non attribuisce (a) a NetSupport nessun Diritto di Proprietà Intellettuale sui Dati del Cliente, né (b) al Cliente nessun Diritto di Proprietà Intellettuale sui Servizi o sui marchi e sulle caratteristiche del marchio di NetSupport.

3.2. Autorizzazione Limitata. Il Cliente concede a NetSupport solo i diritti limitati ragionevolmente necessari a NetSupport per fornire i Servizi. Tale autorizzazione limitata si estende anche ai subappaltatori o sub-incaricati del trattamento dei dati.

3.3. Suggerimenti. NetSupport si riserva il diritto di utilizzare, modificare e incorporare nei suoi prodotti e servizi, nelle licenze e sublicenze qualsiasi feedback, commento o suggerimento relativo ai Servizi che il Cliente o gli Utenti finali possono inviare a NetSupport o pubblicare nei siti web di NetSupport, senza alcun obbligo nei confronti del Cliente.

4. Risoluzione

4.1. Avete la facoltà di interrompere l'utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare, con preavviso, il vostro accesso ai Servizi se:

4.1.1. non rispettate le presenti Condizioni.

4.1.2. utilizzate i Servizi secondo modalità che comportano un rischio reale di danni o perdite per noi o altri utenti.

4.2. Vi contatteremo con ragionevole anticipo all'indirizzo email associato al vostro account per consentirvi di porre rimedio all'attività in questione. Se in seguito a tale avviso non intraprendete le misure richieste, termineremo o sospenderemo il vostro accesso ai Servizi.

XNUMX. Non forniremo alcun avviso prima della risoluzione se: (a). avete commesso una violazione grave dei presenti Termini, (b). tale procedura potrebbe implicare una nostra responsabilità legale o compromettere la possibilità di fornire i Servizi ad altri nostri utenti, oppure (c). ciò non è consentito dalla legge.

5. Dichiarazioni di non responsabilità

5.1. In generale. NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE, NÉ NETSUPPORT NÉ I SUOI AFFILIATI, FORNITORI E DISTRIBUTORI RICONOSCONO ALCUNA GARANZIA DI NESSUN TIPO, IMPLICITA, ESPLICITA, RELATIVA AL SOFTWARE O AI SERVIZI. IL SOFTWARE E I SERVIZI VENGONO FORNITI "A SCATOLA CHIUSA". NON RICONOSCIAMO INOLTRE ALCUNA GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O DI NON VIOLAZIONE. IL CLIENTE È RESPONSABILE DELL'UTILIZZO DEL SOFTWARE O DEI SERVIZI IN CONFORMITÀ AI TERMINI STABILITI NEL PRESENTE ACCORDO.

6. Varie

6.1. Subappalto. NetSupport sarà responsabile per tutti gli atti o le omissioni dei suoi subappaltatori o sub-incaricati del trattamento dei dati e per eventuali obblighi ceduti in subappalto.

6.2. Forza Maggiore. Né NetSupport né il Cliente saranno responsabili per prestazioni inadeguate originate da una condizione al di fuori del ragionevole controllo della Parte (ad esempio, calamità naturali, azioni di guerra o terrorismo, rivolte, scioperi, azioni di enti pubblici e guasti a Internet).

6.3. Interruzione dei Servizi. Potremmo decidere di interrompere i Servizi in risposta a circostanze impreviste fuori dal controllo di NetSupport o in ottemperanza a un obbligo giuridico. Al verificarsi di tale condizione, vi avviseremo con un preavviso ragionevole. Se interrompiamo i Servizi in questo modo, prima della fine di eventuali termini fissi o minimi per i quali avete già pagato, rimborseremo la quota già corrisposta ma per cui non avete usufruito dei Servizi.

6.4. Legge Applicabile. L’Accordo sarà regolato dalle leggi in vigore in Inghilterra.

Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2021
Revisione: 2

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