Sécurité/protection en ligne

U

Surveiller les activités préoccupantes

Identifier les étudiants à risque

Repérer les tendances en matière de sécurité en ligne

Promouvoir le bien-être et la citoyenneté digitale

Z

Répondre aux exigences de la sécurité en ligne

La protection des étudiants pendant leur apprentissage en ligne peut être un véritable défi, mais il y a une solution en vue ! Grâce à la boîte à outils de protection en ligne de classroom.cloud, vous pouvez sécuriser votre environnement, notamment en surveillant les activités préoccupantes, en identifiant les étudiants à risque et en repérant les tendances en matière de sécurité en ligne. Ces outils puissants sont parfaits pour préciser la stratégie et la politique de sécurité en ligne et garantir la conformité aux dernières exigences.

Surveillance par mots clés

Par la surveillance de mots et phrases clés saisis par les étudiants, votre établissement peut suivre les nouvelles tendances et identifier les étudiants qui sont engagés dans des activités préoccupantes.

L’outil de surveillance par mot clé fonctionne avec une base de données pré-renseignée qui contient des phrases et des mots clés, soit un total de plus de 14,000 XNUMX termes ! La base de données couvre un large éventail de thématiques comme l’auto-mutilation, les paris en ligne, le cyber-harcèlement, le racisme, mais aussi les risques de radicalisation, la drogue, l’exploitation sexuelle et bien plus.

Les packs de langue: sont inclus pour que votre établissement puisse surveiller l’activité dans la langue maternelle des étudiants. Les mots familiers sont aussi répertoriés, ce qui peut s’avérer essentiel pour intercepter des communications inappropriées parmi les jeunes qui semblent avoir une langue qui leur est propre !

La base est mise à jour régulièrement: (avec l’aide collective d’autres établissements scolaires), tout simplement parce que le paysage change constamment. De plus, classroom.cloud vous donne la possibilité d’ajouter des mots clés à la base de données qui sont pertinents dans le contexte de votre établissement et communauté – et même les partager localement.

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(Cliquez pour voir l'image du graphique à barres montrant les phrases correspondant aux catégories)

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(Cliquez pour voir l'image du nuage de mots)

Nuage de mots des tendances

Quand un mot clé ou une phrase est déclenché à partir d’une saisie, copie, recherche d’un étudiant, il est ajouté à un nuage de mots. C’est un moyen facile de repérer les tendances. Cliquez sur un mot clé dans le nuage et vous découvrirez une explication complète et une définition pour vous aider à comprendre le risque potentiel, ainsi qu’une liste détaillée des occurrences de déclenchement par les étudiants.

Capturer les activités préoccupantes

En plus d’alimenter le nuage de mots, chaque mot clé déclenché est aussi capturé immédiatement en tant qu’événement. Et selon le niveau de gravité, le personnel peut le visualiser sous forme d’enregistrement texte simple (faible gravité), de capture d’écran ou d’enregistrement d’écran (grande gravité). Pour tous les événements, vous pouvez examiner les informations y compris le nom de l’étudiant, l’appareil utilisé, l’heure de l’événement ainsi que l’analyse de l’indice de risque.

L’indice de risque basé sur l’intelligence contextuelle permet à votre établissement de déterminer la gravité des événements déclenchés et garantit une identification facile, rapide et un support des étudiants vulnérables.

Le principe est le suivant : l’indice de risque évalue le contexte et l’historique des activités courantes d’un étudiant (l’appareil utilisé, le moment de la journée, les sites Internet consultés et les applications utilisées) et les étudie en lien avec les alertes précédentes qui ont été déclenchées. A partir de ces informations, il crée une valeur d’indice de risque qui est appliquée à l’événement. Donc, si un étudiant a fait à plusieurs reprises une recherche sur une thématique qui relève de la sécurité en ligne (par exemple le suicide) en-dehors des heures de cours, dans un contexte non surveillé comme le CDI ou la bibliothèque, un indice de risque élevé peut être produit. Un indice inférieur pourrait indiquer un mot clé à faible risque dans une application locale pendant les heures de cours, et qui relève de thématiques étudiées en classe.

Vous pouvez configurer les alertes par email pour informer le personnel approprié quand des étudiants déclenchent une phrase ou un mot clé surveillé – et l’onglet de sécurité en ligne vous donne un aperçu facilement accessible des nouveaux déclenchements.

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(Cliquez pour voir l'image des événements déclenchés)

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(Cliquez pour afficher l'image d'un événement déclenché « de haute gravité »)

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(Cliquez pour voir l'image de la mise à jour des événements déclenchés)

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(Cliquez pour voir l'image des alertes électroniques de sécurité en ligne)

Faire un suivi des événements

Les nouveaux événements sont signalés dans l’onglet de sécurité du portail web pour que vous puissiez immédiatement voir le nombre de concordances de phrases qui ont été identifiées et qui doivent être examinées.

Pour aider le personnel à faire un suivi des déclenchements (ou pour informer le personnel des tâches qu’il reste à traiter), tous les nouveaux événements sont mis en évidence comme étant ‘nouveaux’ – et une fois leur examen terminé, ils peuvent être annotés comme ‘en cours’ ou ‘terminé’. Vous pouvez aussi ajouter des notes et saisir les détails des actions de suivi. De plus, vous pouvez imprimer, sauvegarder ou envoyer les détails par email d’un événement déclenché ou transférer une capture d’écran des résultats à un collègue qui reprendra le suivi.

De plus, si le personnel a accès à plusieurs sites, il peut désormais visualiser les événements déclenchés sur tous ces sites en même temps (si sélectionné), ce qui permet de retrouver et de soutenir encore plus rapidement les personnes qui ont besoin d’assistance.

Intégration avec MYCONCERN et CPOMS : Pour les écoles disposant d'un compte MYCONCERN ou CPOMS, vous pouvez désormais l'intégrer directement avec classroom.cloud. Cela signifie que lorsque vous examinez un événement déclenché, vous pouvez le lier à un étudiant dans votre compte MYCONCERN ou CPOMS - et vous pouvez continuer à afficher l'événement dans les deux classroom.cloud et dans MYCONCERN et CPOMS.

Choisir les paramètres de surveillance

Les fausses alarmes sont peu souhaitables dans le cadre de la surveillance de la sécurité en ligne. Donc pour en limiter les occurrences, vous pouvez aussi choisir d’exclure certaines applications et certains sites Internet de la surveillance. Par exemple, si des étudiants utilisent PowerPoint ou Excel, vous pouvez retirer ces logiciels de la surveillance pour vous concentrer sur des domaines à risque plus élevé.

Surveillance dans Teams:Vous pouvez choisir de vous connecter à la location Microsoft 365 de l’établissement pour pouvoir surveiller les conversations, les canaux Teams et beaucoup plus. Et de la même manière, vous pouvez exclure des canaux et des utilisateurs de la surveillance, comme les Chats des enseignants. Le filtrage des groupes Teams a été amélioré pour faciliter la recherche du groupe que vous souhaitez surveiller à des fins de sécurité en ligne.

Flou des images: Quand vous analysez un événement déclenché, si vous ne souhaitez pas qu’un membre du personnel visualise des images offensives, vous pouvez flouter les captures d’écran ou les images. Ceci permet aussi d’effectuer une analyse avec les étudiants sans les offenser.s peut également aider les événements à être revu avec sensibilité avec les étudiants.

Regroupement par âge: Vous pouvez créer des groupes d’appareils étudiants et leur appliquer des paramètres spécifiques. Par exemple, des élèves de XNUMXème auront un paramétrage de la sécurité en ligne différent de celui des élèves de seconde.

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(Cliquez pour voir l'image des paramètres de surveillance)

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(Cliquez pour voir l'image des ressources d'assistance en ligne)

Donner les clés aux étudiants

Signaler une préoccupation : Les étudiants peuvent désormais signaler une préoccupation en envoyant un message confidentiel à un membre du personnel de confiance. (Étudiants Windows/Chrome uniquement). Vous pouvez sélectionner des membres du personnel comme "contacts de préoccupation" et ils recevront automatiquement un e-mail confirmant la préoccupation enregistrée par un étudiant dans classroom.cloud. Vous pouvez également choisir d'autres membres du personnel qui ne sont pas des "contacts de préoccupation" primaires pour la réception des e-mails, mais qui sont susceptibles de superviser les préoccupations signalées par les étudiants, comme un chef d'établissement ou un directeur d'école.

Ressources en ligne : Les étudiants peuvent accéder immédiatement à une série de ressources de support en ligne, y compris des informations relatives aux services d’assistance et aux associations (en lien avec la MGF, les addictions, la cyberséduction et le harcèlement, afin qu’ils puissent explorer ces thématiques au moment où ils le souhaitent. Les membres du personnel peuvent aussi gérer la liste pré-renseignée et ajouter des ressources supplémentaires le cas échéant.

 

Une sécurité renforcée

La nature même de la sécurité digitale en ligne nécessite un niveau de confidentialité pour protéger les données sensibles.

A cet effet, classroom.cloud permet aux établissements scolaires de définir deux niveaux d’accès pour le personnel :  Admins responsables de la protection (accès complet aux outils et événements) et Utilisateurs responsables de la protection (qui peuvent voir uniquement les phrases et les mots clés déclenchés). Ainsi, seul le personnel autorisé peut accéder aux détails des incidents déclenchés et contrôler les paramètres de protection.

Heures de surveillance : Votre établissement peut aussi préciser à quel moment vous souhaitez mettre en place la surveillance, par exemple, uniquement pendant les heures d’ouverture de l’établissement ou en tout temps quand l’étudiant utilise un appareil de l’école ou le réseau de l’établissement.

En tant qu'ancien responsable des services des autorités locales pour 360 établissements scolaires, je suis en faveur de l'utilisation de logiciels de gestion et de surveillance du comportement depuis toujours ; en tant que spécialiste de la sécurité en ligne travaillant dans les écoles à l'échelle nationale depuis 11 ans, je sais à quel point ces outils peuvent être essentiels pour protéger les enfants et les jeunes. Tout récemment, j'ai eu l'occasion de me plonger dans l’univers de classroom.cloud; des outils tels que celui-ci doivent être faciles à utiliser et à gérer par des personnes qui ne possèdent aucune compétence technologique, et ils doivent aussi être en mesure de répondre aux besoins particuliers et divers des établissements scolaires. Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné, en particulier en ce qui concerne la granularité des options de gestion qui peuvent être adaptés aux besoins de chaque établissement, mais aussi par sa facilité d'utilisation. S'il est adapté aux besoins individuels de l'établissement et utilisé correctement, classroom.cloud sera un incontournable dans la protection des élèves.

Alan Mackenzie

Conseiller e-Sécurité

Pourquoi nos outils de sécurité en ligne sont super efficaces…

Une conception avant-gardiste

Par nos efforts, la boîte à outils de sécurité digitale en ligne classroom.cloud est la meilleure de sa classe ! Nous travaillons avec des conseillers / des responsables de la protection, des autorités locales, l’Internet Watch Foundation, des associations caritatives et des jeunes pour garantir que ces outils sont adaptés, efficaces, mais surtout à jour et sécurisés.

Développer les compétences citoyennes digitales des étudiants

En réalité, tenter de bloquer tous les risques est illusoire, et les étudiants doivent apprendre de leurs erreurs. Heureusement, classroom.cloud vous aide à promouvoir une culture de citoyenneté digitale ! A l’aide des outils pédagogiques, les enseignants peuvent démontrer ce qu’est un comportement approprié en ligne et encourager les étudiants à agir dans un esprit de responsabilité, alors que pendant ce temps, des outils travaillent dur pour les protéger.

En son cœur, l’intelligence contextuelle

Grâce à une utilisation efficace de l’intelligence contextuelle, classroom.cloud offre aux établissements scolaires une aide précieuse afin de pouvoir repérer les étudiants qui sont à risque. Son indice de risque basé sur l’intelligence contextuelle vous informe automatiquement des événements à haut risque et des étudiants vulnérables, en fonction du contexte et de l’historique de leurs activités, ce qui vous permet de prioriser les alertes véritablement à haut risque.

Vous aider à travailler avec des directives relatives à la sécurité en ligne

Les établissements se doivent de protéger leurs étudiants, et il en découle un éventail de directives et d’exigences réglementaires relatives à la sécurité en ligne. Nous avons conçu classroom.cloud en gardant ces impératifs à l’esprit afin de vous faciliter la tâche!

(UK Prevent Duty, Keeping Children Safe in Education [KCSiE] du Ministère de l’Education, la loi CIPA sur la protection des enfants sur Internet etc).

Animation de pointage

classroom.cloud - un véritable jeu d’enfant...

Tirez le maximum de votre technologie de salle de classe – Soyez prêt à enseigner avec des outils perfectionnés en quelques instants avec classroom.cloud!