Evidencia de su impacto

 

classroom.cloud, nuestra solución de enseñanza en el aula, seguridad en línea y gestión de activos informáticos, está creada basándose en la evidencia y en el impacto, garantizando que las escuelas, distritos y agrupaciones escolares puedan sacar el máximo partido a su tecnología educativa y reforzar el aprendizaje flexible, y todo ello en un entorno seguro.

Lea reseñas externas, testimonios de nuestros clientes y mucho más, para ver qué impacto puede tener classroom.cloud en su escuela.

Vea lo que tienen que decir las escuelas y el personal que ya utilizan classroom.cloud

5 estrellas
classroom.cloud ha hecho la enseñanza virtual mucho más fácil. Puedo ver cuándo no se está concentrando algún estudiante en su tarea, o ayudarle accediendo a sus ejercicios, porque puedo ver las pantallas de todos los alumnos en tiempo real. La herramienta de mensajería también es muy útil cuando un alumno tiene problemas de conexión y la videollamada se desconecta repetidamente. Se puede mandar un mensaje directamente a su Chromebook para darle instrucciones o prestarle ayuda.

Jason Houston

Director de tecnología, Life Source International Charter School

classroom.cloud representa una alta calidad educativa y ha demostrado promover el aprendizaje con eficacia [...] En classroom.cloud, los profesores disponen de una amplia variedad de herramientas para gestionar las acciones en el aula y poder crear tareas y contenidos versátiles para las clases a distancia [...] El uso de classroom.cloud permite a los profesores concentrarse en enseñar, ya que les da la tranquilidad de saber lo que está haciendo cada estudiante en su dispositivo.

Education Alliance Finland

Estudiamos MUCHA información sobre privacidad y protección de datos de proveedores de tecnología educativa; algunos son geniales, y otros... bueno, no tanto. Pero al leer esta, los dos suspiramos de alivio. Nos encanta: es fácil de leer, contiene toda la información necesaria, un claro enlace al acuerdo de tratamiento de datos (que después se incorpora a las Condiciones de uso) e incluso incluye un documento de solicitud de información sobre proveedores que contiene toda la información técnica para nuestra debida diligencia de protección de datos. ¡Enhorabuena a NetSupport por hacer muy felices a dos responsables de protección de datos!

Claire Archibald

Responsable de protección de datos de escuelas y Consultora de gestión de información de Education Data Hub

classroom.cloud como plataforma es fácil de instalar y usar, y no necesita una especificación de hardware demasiado compleja. La solución ha ayudado a nuestros profesores a supervisar a los estudiantes, manteniéndolos concentrados, y a maximizar el uso de la tecnología de la escuela.

Unidad Educativa Santa María Eufrasia

5 estrellas
Como antiguo gestor de servicios para 360 escuelas de varias administraciones regionales, he sido fan del uso de software para la gestión y supervisión del comportamiento desde el principio; como especialista en seguridad en línea que lleva los últimos 11 años trabajando en escuelas de todo el país, sé lo cruciales que pueden resultar estas herramientas como método adicional de proteger a niños y jóvenes. Hace poco tuve la oportunidad de familiarizarme en detalle con classroom.cloud; este tipo de herramientas deben resultar fáciles de usar y gestionar para las personas sin conocimientos técnicos, y al mismo tiempo deben responder a las diversas necesidades específicas de cada escuela. En conjunto, me pareció fabulosa, sobre todo en lo tocante a la granularidad de las opciones de administración, que se pueden adaptar a los requisitos de una escuela concreta, y a su facilidad de uso. Si se utiliza para cubrir las necesidades específicas de la escuela y se utiliza correctamente, classroom.cloud aportará beneficios considerables en el campo de protección del alumnado.

Alan Mackenzie

Experto en seguridad electrónica

classroom.cloud permite a los estudiantes más vergonzosos a la hora de hablar delante de toda la clase pedir ayuda en privado. Esto no solo reduce la ansiedad, sino que les da la capacidad de recibir el apoyo que necesitan y de alcanzar sus objetivos.

Ben Whitaker

Jefe de servicios de TI, Bury Grammar School

La verdad es que vuestro software y la interfaz están tan bien pensados y son tan sencillos, que la configuración y la instalación resultaron superfáciles.

Peter Wilson

Administrador de redes, Pool Academy

Pues classroom.cloud nos ha ayudado de dos formas distintas. Nos ha ayudado a tener más control sobre lo que están haciendo los alumnos con sus Chromebooks, y desde luego a mejorar el comportamiento para propiciar el aprendizaje. Pero, lo que podría decirse que es más importante, nos ha ayudado desde el punto de vista pedagógico y en cómo utilizamos la tecnología en las aulas para mejorar la pedagogía. Los profesores pueden demostrar aspectos muy distintos de su asignatura gracias a la tecnología, pueden utilizar classroom.cloud como vehículo para hacer unas demostraciones más claras, más beneficiosas para los alumnos y, cómo no, para ayudar a mejorar los resultados.

Anthony Ager

Subdirector, Abersychan School

5 estrellas
Elegimos classroom.cloud porque necesitábamos una plataforma que ayudara a nuestros profesores a supervisar fácilmente la actividad y el progreso de los alumnos, y nos permitiera mantenerlos concentrados en su aprendizaje. Además funciona tanto en la clase como remotamente, algo que da mucha tranquilidad en los tiempos que corren.

Ben Whitaker

Jefe de servicios de TI, Bury Grammar School

Poder ver lo que están viendo mis estudiantes ayuda a salvar el enorme vacío educativo creado por la pandemia. Se ha convertido en una herramienta indispensable para la navegación, la solución de problemas y, por supuesto, para mantener a los niños concentrados en sus tareas.
Erica Smith

Profesora de sexto curso, Ready Springs School (California)

Los comentarios de los maestros han sido abrumadoramente positivos, y el personal comentó lo intuitivo y fácil de usar. Mediante una combinación de sus funciones de evaluación, seguimiento, gestión del aula y continuidad, la plataforma libera un tiempo valioso para que los profesores hagan lo que mejor saben hacer: enseñar.

Ben Whitaker

Jefe de servicios de TI, Bury Grammar School

classroom.cloud ha hecho posible centrarse en lo académico en lugar de en la tecnología mientras se aprende virtualmente.

Jason Houston

Director de tecnología, Life Source International Charter School

classroom.cloud es exactamente la solución de gestión del aula que estábamos buscando. Resulta ideal tanto para ayudar como para supervisar a los estudiantes.

The Mayan School

Calidad pedagógica certificada   

Enfoque pedagógico
Participación en el proceso de aprendizaje
Metas de aprendizaje

«classroom.cloud representa una alta calidad educativa y ha demostrado su eficacia para fomentar el aprendizaje».

Education Alliance Finland

classroom.cloud ha sido evaluada intensivamente por Education Alliance Finland (EAF), una organización que se especializa en la evaluación del efecto de las herramientas educativas basándose en normas y patrones internacionales. Las conclusiones del informe de EAF fueron las siguientes:

  • En classroom.cloud, los profesores disponen de una amplia variedad de herramientas para gestionar las acciones en el aula y poder crear tareas y contenidos versátiles para las clases a distancia.
  •  El uso de classroom.cloud permite a los profesores concentrarse en enseñar, ya que les da la tranquilidad de saber lo que está haciendo cada estudiante en su dispositivo.
  • classroom.cloud proporciona unas buenas herramientas para la comunicación entre profesores y alumnos, y les hace mucho más fácil pedir ayuda (también en clases online).

Estrategias de enseñanza y aprendizaje

classroom.cloud facilita una serie de estrategias de enseñanza y aprendizaje, entre ellas instrucción directa, metaconocimiento, autorregulación, evaluación de conocimientos, y dar y recibir opiniones, por nombrar unas cuantas.

Metaconocimiento

classroom.cloud refuerza la regulación metacognitiva con sus funciones complementarias, entre ellas la solicitud de ayuda, la notificación de objetivos de clase y las listas de sitios web autorizados para la clase. También ayuda a los estudiantes a tomar decisiones informadas, agiliza la identificación de recursos adecuados, y evita las distracciones que dan lugar a sobrecarga cognitiva. También ayuda a los estudiantes a practicar y seleccionar enfoques metacognitivos adecuados, conduciéndolos a elegir la tecnología más útil para cada tarea, mediante el control de sitios web, apps y el chat de Teams.

Instrucción directa

Gracias a las funciones de intercambio y supervisión de classroom.cloud puede guiar fácilmente a los estudiantes con ejemplos, y aumentar gradualmente su independencia conforme vaya aumentando su seguridad (y el número de respuestas correctas). Además, permite la evaluación formal e informal a lo largo del proceso de aprendizaje.

Autorregulación

La supervisión de app y páginas web de classroom.cloud facilita actividades de aprendizaje autorreguladas en el aula, manteniendo a los estudiantes exclusivamente en las páginas web y herramientas que necesitan para completar su tarea. Entretanto, su función de bloqueo de pantalla desvía automáticamente la atención del estudiante hacia el objetivo deseado —normalmente el profesor— sin esperas y sin revuelo.

Comentarios y evaluación de conocimientos

Los profesores pueden ver fácilmente qué áreas resultan más difíciles a los estudiantes. Pueden intervenir rápidamente para solucionar cualquier error de comprensión que pueda surgir en esos momentos, al poder ver las pantallas de todos los alumnos y las herramientas y los sitios que están utilizando. También permite hacer comentarios instantáneos a los alumnos sobre su progreso con sondeos, preguntas informales y premios. Además, el uso de pizarras interactivas es una parte normal de la rutina de clase; puesto que utilizan herramientas digitales a modo de pizarra, classroom.cloud resulta ideal para facilitar la evaluación de conocimientos mientras se visionan las pantallas de los alumnos.

Preguntas frecuentes sobre efectos demostrados

¿Cómo ayuda esta herramienta a aprender a nuestros alumnos?
classroom.cloud facilita el aprendizaje tanto en el aula como de forma remota para que los alumnos puedan seguir aprendiendo en cualquier entorno, lo que ayuda a reducir la disparidad en los logros escolares. Los instructores pueden compartir su pantalla o el audio, para poder explicar mejor las actividades de la clase, supervisar las pantallas de los alumnos para asegurarse de que se concentren en sus tareas, colaborar y comunicarse con los alumnos mediante las herramientas de chat, solicitud de ayuda y encuestas.
¿Qué estudios se han realizado que demuestren que esta plataforma ayuda a mejorar el aprendizaje por parte de los alumnos?

classroom.cloud ha sido evaluada intensivamente por Education Alliance Finland (EAF), una organización que se especializa en la evaluación del efecto de las herramientas educativas basándose en normas y patrones internacionales. Según el informe de EAF, «classroom.cloud representa una alta calidad educativa y ha demostrado su eficacia para fomentar el aprendizaje», y le adjudicó la siguiente puntuación:

¿Cómo ayudará a fomentar la participación de los estudiantes?

Los alumnos se implican en las lecciones de varias formas, y las herramientas de instrucción individualizadas hacen posible una participación más productiva en general. classroom.cloud proporciona a los alumnos varias opciones de participación:

  • Encuesta - En vez del modelo tradicional de hacer preguntas y levantar la mano para responderlas, los profesores pueden convertir en un juego la evaluación de los conocimientos de los alumnos mediante una encuesta. El modo aleatorio hace que la elección de estudiantes sea justa, ¡y los mantiene alerta!

  • Solicitud de ayuda - Esta función permite a los alumnos más introvertidos pedir ayuda directamente sin preocuparse de que otros alumnos sepan que la necesitan. De este modo se sentirán lo bastante cómodos para comunicarse con los profesores.
  • Chat y mensajería - Los profesores pueden facilitar chats individuales con los alumnos y enviar mensajes a estudiantes seleccionados, creando nuevas formas de conectar y fomentando la comunicación con la clase. Los estudiantes que estén en sus casas también pueden participar, lo que mejora su implicación con la enseñanza.
  • Bloquear pantallas - La gestión del comportamiento es importante en cada clase, pero puede suponer un reto cuando a los estudiantes se ensimisman con la tecnología. Bloquear la pantalla de los alumnos es perfecto para mantenerlos concentrados en su tarea o en las explicaciones del profesor.
¿Cómo se puede hacer una diferenciación para hacer posible la enseñanza personalizada?

Todas las herramientas de interacción de classroom.cloud (chat, mensajes, encuestas, inicio de sitios web o aplicaciones, y listas de sitios permitidos) se pueden aplicar a toda la clase o adaptarse a alumnos concretos, lo que permite al profesor personalizar las actividades/enseñanza a medida de cada estudiante.

Según el informe de EAF, «classroom.cloud se puede utilizar también para establecer rutas formativas iguales para todos los usuarios, o para proporcionar instrucciones y contenidos diferenciados para distintos alumnos a discreción del profesor».

¿Cómo fomenta classroom.cloud el diálogo y el empoderamiento entre nuestros alumnos?
La plataforma proporciona un entorno digital seguro para que estudien los alumnos y trabaje el profesor. Los profesores pueden encargarse de los alumnos que se porten mal (bloquear la pantalla, bloquear sitios web o aplicaciones, y comunicarse con el estudiante).

La plataforma permite al alumno trabajar de forma independiente, pero también pedir ayuda al profesor en línea cuando le haga falta. El profesor puede proporcionar diversos materiales ya preparados y herramientas para que trabajen los alumnos, permitiéndoles crear sus propios objetivos y rutas de aprendizaje.

¿Qué recursos y formación existen para asegurarse de que la plataforma funcione? ¿Es fácil de usar (intuitiva) o lleva tiempo aprender?
En NetSupport creamos herramientas diseñadas pensando en su facilidad de uso y de instalación, pero al igual que todos los recursos digitales, hay una curva de aprendizaje. Proporcionamos diversos seminarios web en vivo y a la carta, para facilitar la implantación de nuestras soluciones. Además, los profesores tienen listas de preguntas frecuentes y guías en su panel de control de classroom.cloud para ayudarles a encontrar la respuesta a las preguntas más comunes, y también disponen de opciones de chat en directo desde el sitio web.
¿Esta solución para el aula evolucionará con nuestras necesidades?

classroom.cloud está coproducida con docentes para garantizar que sus herramientas satisfagan los desafíos de hoy y de mañana. Al estar basado en la nube, garantiza que las escuelas estén totalmente preparadas para el futuro en cualquier entorno de aprendizaje (en la escuela, a distancia o una combinación de ambos); existen herramientas de seguridad en línea basadas en la última tecnología para proteger a los estudiantes; y los técnicos de TI de la escuela tienen un práctico juego de herramientas para mantener los dispositivos en todo el campus.

Se actualiza constantemente con nuevas funciones para la enseñanza, el aprendizaje, la seguridad en línea y para los técnicos; ¡algunas de ellas incluso han sido sugeridas por nuestros clientes!

La innovación detrás classroom.cloud viene de NetSupport, que ha sido el líder del mercado en software galardonado durante más de 30 años.

¿Resulta accesible a todos los estudiantes, independientemente de sus capacidades?
Según el informe de EAF, «visualmente, la plataforma es atractiva y sencilla. Las encuestas y el chat son herramientas fáciles de usar para la comunicación en grupo». Y «las herramientas de guía con las que cuenta el profesor resultan especialmente idóneas para la educación especial: el control de la pantalla, inicio rápido y otras herramientas le permiten ayudar a los alumnos a quienes cueste concentrase o que necesiten ayuda para acceder a recursos adecuados».
¿Qué hace falta para implantar esta plataforma en el aula y en un contexto más amplio?

classroom.cloud solo requiere un navegador compatible para profesores / administradores y los siguientes sistemas operativos para estudiantes:

– Windows 8.1, Windows 10 y Windows 11 y Windows 11 SE (con un mínimo de 200 MB de espacio libre en disco).
– ChromeOS 86+ (con un mínimo de 5 Mb de espacio libre en disco).
– Android 9+
– iOS 11+
– macOS 10.15 (Catalina)+

¿Qué métodos hay para la creación de clases?

Los datos de la clase se pueden leer desde Google Classroom, Microsoft School Data Sync y Microsoft Teams. También es posible crear clases basadas en grupos de dispositivos, listas de dispositivos individuales y estudiantes, o hacer que los estudiantes se unan a la clase manualmente a través de nuestra función "Código de clase".

¿Qué casos concretos se han visto donde esta plataforma haya obtenido resultados positivos?

Education Alliance Finland evaluó intensivamente classroom.cloud y llegó a la conclusión de que «classroom.cloud representa una alta calidad educativa y ha demostrado su eficacia para fomentar el aprendizaje» y la certificó como solución de alta pedagogía. Para leer el informe completo sobre efectos demostrados, haz clic aquí.

En EE. UU., muchos distritos escolares consideran que classroom.cloud es eficaz y beneficioso, entre ellos Plummer Worley Joint USD (Idaho), Penn Valley Union (California), Walla Walla PS (Washington), y Central Susquehanna IU (Pensilvania), por nombrar unos cuantos.

También hemos recibido testimonios de clientes. aquí: 

¿Qué normas de seguridad y protección observa esta solución?

Por supuesto, la privacidad y la seguridad son fundamentales y con classroom.cloud puede especificar la configuración de privacidad para que solo sea posible conectarse a un dispositivo del estudiante durante el horario lectivo y el calendario escolar. Incluso se puede añadir la red de la escuela y los datos de la Wi-Fi para impedir la conexión no autorizada.

El uso de listas de aplicaciones / sitios web 'permitidos' y 'restringidos' también garantiza que los estudiantes solo puedan acceder a sitios web relevantes y estén protegidos del contenido inadecuado. El kit de herramientas de seguridad en línea también está disponible para apoyar un ambiente de aprendizaje seguro. 

¿Qué datos de los alumnos se recogen? ¿Se recopila información de identificación personal?

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada.

¿Con qué otras plataformas se integra su solución?

Las cuentas del personal se pueden vincular a:

  • Google
  • Microsoft
  • Enlace de clase
  • Inteligente (solo clientes de EE. UU.)

Los datos de la clase se pueden leer desde Google Classroom, Microsoft School Data Sync y Microsoft Teams. Las coincidencias de frases de protección y las inquietudes se pueden enviar a CPOMS y My Concern.

Expliquen su proceso de atención al cliente si tenemos un problema con el producto.

Los clientes pueden comunicarse a través de una variedad de canales, incluido su administrador de cuenta en primera instancia:

  • Teléfono (1-877-715-HELP) EST o 44 (0) 1778 382272 (9 am-5pm GMT)
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Chat en directo desde cualquiera de nuestros sitios web
  • Internet envío de entradas
  • Poniéndose en contacto con su gerente regional o gerente de experiencia del cliente asignados.

Una vez creado un vale, el equipo de soporte técnico investiga el problema por diversos métodos (llamada telefónica, chat online, correo electrónico soporte mediante escritorio remoto) para identificar el problema y solucionarlo.

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