AGB

Die Nutzungsbedingungen für die Nutzung classroom.cloud.

cKlassenzimmer.claut AGB 

Bitte lesen Sie vorher sorgfältig abonnieren cKlassenzimmer.claut. Dies Vereinbarung regelt Ihre Verwendung von NetSupport classroom.cloud DIENSTLEISTUNGEN. Indem ich th akzeptieree Bedingungen von Service, Sie stimmen zu die Begriffe wie unten definiert. Wenn Sie in th eintretenDiese Nutzungsbedingungen und Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese zu binden. eund seine verbundenen Unternehmen zu diesen Bedingungen und Bedingungen, in welchem ​​Fall die Begriffe "Sie" und "yunsere" bezieht sich auf dieses Unternehmen und seine verbundenen Unternehmen. Wenn Sie keine solche Autorität haben, oder if Sie stimmen diesen Geschäftsbedingungen nicht zu, Sie dürfen diese nicht akzeptieren Nutzungsbedingungen und dürfen die Dienste nicht nutzen. 

Soweit das NetSupport Ist im Namen des Kunden, pVerarbeitung von Kundendaten, die den EU-Datenschutzgesetzen unterliegen, durch Zustimmung zu diesen Bedingungen Sie stimmen auch der unten definierten Datenverarbeitungsvereinbarung und den EU-Standardvertragsklauseln mit zu NetSupport Für die Übermittlung personenbezogener Daten an Verarbeiter. 

Wenn Sie dieser Vereinbarung und gegebenenfalls der Datenverarbeitungsvereinbarung zur Nutzung der Dienste durch eine zustimmen OrganisationSie stimmen dem zu Organisation. Sie müssen die Berechtigung haben, dies zu binden Organisation zu diesen Bedingungen, andernfalls dürfen Sie sich nicht für die Dienste anmelden. 

1. Dienstleistungen 

1.1. Bereitstellung. Diese Vereinbarung regelt den Zugang zu und die Nutzung der Dienste und Software. Kunde und Endbenutzer können gemäß dieser Vereinbarung auf die Dienste zugreifen und diese nutzen. 

1.2 Sicherheitsmaßnahmen. Jedes NetSupport Mitarbeiter, die Zugriff auf Kundendaten haben, sind an die entsprechenden Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden. NetSupport wird Industriestandard technische und Organisationalle Sicherheitsmaßnahmen zum Übertragen, Speichern und pProzess Kundendaten, die mindestens den Sicherheitsmaßnahmen entsprechen. Die Sicherheitsmaßnahmen sollen die Integrität der Kundendaten schützen und vor dem Un schützenautorisiert oder rechtswidriger Zugang zu, Verwendung und pVerarbeitung von Kundendaten. NetSupport kann die Sicherheitsmaßnahmen von Zeit zu Zeit aktualisieren. NetSupport wird Kunden zur Verfügung stellens mit einer Frist von mindestens XNUMX Tagen, wenn NetSupport aktualisiert die Sicherheitsmaßnahmen auf eine Weise, die den Verwaltungsaufwand erheblich verringert, technisch oder physische Sicherheitsmerkmale der Dienste als Ganzes. 

1.3. Datenverarbeitung und -übertragung. 

1.3.1. Datenverarbeitung. Diese Vereinbarung bildet a Kundenanweisungen an NetSupport Ltd bis pProzess Kundendaten. NetSupport Ltd und seine sub-Prozessoren werden nur pProzess Kundendaten zur Erbringung der Dienstleistungen und zu erfüllen NetSupport Ltd.'s Verpflichtungen in dieser Vereinbarung. Die Der Kunde stimmt dem zu NetSupport Ltd und seine sub-Prozessoren können übertragen, speichern und pProzess Kundendaten an anderen Orten als im Land des Kunden. NetSupport Ltd wird informieren die Kunde jeglicher gesetzlicher Anforderungen, die die Einhaltung verhindern die Anweisungen des Kunden, sofern dies nicht durch geltendes Recht oder aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses verboten ist. Die Parteien erkennen an, dass Kundendaten möglicherweise personenbezogene Daten sowie eine Beschreibung der personenbezogenen Daten und weitere Informationen zu den Daten enthalten pDie Verarbeitung ist in der Datenverarbeitungsvereinbarung festgelegt 

1.3.2. EU-USA und Schweizer-USA Privacy Shield-Programme. NetSupport Ltd erfüllt die Privacy Shield-Programme EU-USA und Schweizer-USA. Wenn die Privacy Shield-Programme ungültig sind, NetSupport wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um alternative oder Nachfolger-Datenübertragungsmechanismen einzuhalten. 

1.3.3. Datenverarbeitungsvereinbarung. Soweit Kundendaten den EU-Datenschutzgesetzen unterliegen und von verarbeitet werden NetSupport on die Kundenname: NetSupport verwendet und verarbeitet Kundendaten als die Der Kunde weist an, die Dienstleistungen zu erbringen und erfüllen NetSupport Verpflichtungen aus der Vereinbarung; und die Der Kunde stimmt der Datenverarbeitungsvereinbarung mit zu NetSupport Ltd. für die Übermittlung personenbezogener Daten 

1.3.3.1. Rechte der betroffenen Person. Unter Berücksichtigung der Art der pProzess, NetSupport soll die C unterstützenKunde durch Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, soweit dies möglich ist, zur Erfüllung des C.Kunde's Verpflichtungen, wie vernünftigerweise verstanden von NetSupport, um auf Anfragen zur Ausübung der Rechte der betroffenen Person gemäß den Datenschutzgesetzen zu antworten. 

1.3.3.1.1 NetSupport soll: 

1.3.3.1.2. Benachrichtigen Sie den Kunden unverzüglich, wenn er eine Anfrage einer betroffenen Person gemäß einem Datenschutzgesetz in Bezug auf den Kunden erhält's personenbezogene Daten; und 

1.3.3.1.3. Stellen Sie sicher, dass auf diese Anfrage nur auf die dokumentierten Anweisungen des Kunden oder gemäß den geltenden Gesetzen reagiert wird NetSupport ist Gegenstand, in welchem ​​Fall NetSupport wird, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, informieren die Kunde dieser gesetzlichen Anforderung vor reagiert um die Anfrage. 

1.3.3.2. Verstoß gegen personenbezogene Daten 

1.3.3.2.1. NetSupport wird den Kunden unverzüglich benachrichtigen, sobald er Kenntnis von einer Verletzung personenbezogener Daten erlangt die Kunden's Personenbezogene Daten, die dem Kunden ausreichende Informationen zur Verfügung stellen, damit der Kunde seinen Verpflichtungen zur Meldung oder Information betroffener Personen über die Verletzung personenbezogener Daten gemäß den Datenschutzgesetzen nachkommen kann. 

1.3.3.2.2. NetSupport wird mit dem Kunden zusammenarbeiten und angemessene kommerzielle Schritte unternehmen, wie von angewiesen die Kunde zur Unterstützung der Untersuchung, Milderung, und Behebung jeder solchen Verletzung personenbezogener Daten. 

1.3.3.3. Datenschutz-Folgenabschätzung und vorherige Konsultation. NetSupport bietet dem Kunden angemessene Unterstützung bei etwaigen Folgenabschätzungen zum Datenschutz und bei vorherigen Konsultationen mit Aufsichtsbehörden oder anderen zuständigen Datenschutzbehörden die Der Kunde ist der Ansicht, dass dies nach Artikel 35 oder 36 der DSGVO oder gleichwertigen Bestimmungen eines anderen Datenschutzgesetzes erforderlich ist, jeweils ausschließlich in Bezug auf die Verarbeitung des Kunden's Personenbezogene Daten von und unter Berücksichtigung der Art der pVerarbeitung und Informationen zur Verfügung NetSupport. 

1.3.4. Vorratsdatenspeicherung 

1.3.4.1. Am Ende eines Abonnement Bei der Bewertung des Dienstes werden die Daten 30 Tage lang gespeichert. Am Ende des 30-Tage-Zeitraums, wenn das Abonnement nicht verlängert oder die Bewertung verlängert wurde, dann werden alle Daten, die sich auf das Konto beziehen, entfernt. 

1.3.4.2. Wenn Ihr Konto ist beendet by NetSupport (siehe Abschnitt 4), dann werden alle Daten sofort entfernt.
 

1.4. Änderungen. NetSupport kann die Dienste von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn NetSupport die Dienste so ändert, dass ihre Funktionalität erheblich eingeschränkt wird, NetSupport werde Bescheid geben die Kunde an die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und die Der Kunde kann zur Verfügung stellen innerhalb von XNUMX Tagen nach der Änderung kündigen, um den Vertrag zu kündigen. Dieses Kündigungsrecht gilt nicht für Aktualisierungen von Funktionen, die auf Beta- oder Evaluierungsbasis bereitgestellt werden. 

2. Aussetzung. 

2.1. Sperrung von Konten durch NetSupport. Wenn ein Endbenutzer: (a) gegen diese Vereinbarung verstößt; oder (b) die Dienste auf eine Weise nutzt, die NetSupport vernünftigerweise glaubt, wird es dann Haftung verursachen NetSupport kann das verlangen die Der Kunde sperrt oder beendet das entsprechende Endbenutzerkonto. Wenn die Der Kunde kann das Endbenutzerkonto dann nicht sofort sperren oder kündigen NetSupport kann das tun 

2.2. Sicherheitsnotfälle. Ungeachtet aller Bestimmungen dieser Vereinbarung gilt ein Sicherheitsnotfall NetSupport kann die Nutzung der Dienste automatisch aussetzen. NetSupport wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Aussetzung nach Bedarf eng anzupassen, um den Sicherheitsnotfall zu verhindern oder zu beenden.
 

3. Geistige Eigentumsrechte. 

3.1. Vorbehalt von Rechten. Sofern hierin nicht ausdrücklich dargelegt, gewährt diese Vereinbarung nicht: (a) NetSupport Rechte an geistigem Eigentum an Kundendaten; oder (b) die Kunden jegliche Rechte an geistigem Eigentum an den Diensten oder NetSupport Marken und Markenmerkmale. 

3.2. Begrenzte Erlaubnis. Die Kundenzuschüsse NetSupport nur die begrenzten Rechte, die vernünftigerweise für notwendig sind NetSupport die Dienste bereitzustellen. Diese eingeschränkte Erlaubnis erstreckt sich auch auf sub-Bauunternehmen or sub-Prozessoren. 

3.3. Vorschläge. NetSupport darf seine Produkte und Dienstleistungen nutzen, modifizieren und in sie integrieren, licence und sub-licenceFeedback, Kommentare oder Vorschläge zu den Diensten, die Kunden oder Endbenutzer möglicherweise senden NetSupport oder posten in NetSupport Webseiten ohne Verpflichtung zu die Kunde.  

4. Kündigung 

4.1. Sie warten Es steht Ihnen jederzeit frei, die Nutzung unserer Dienste einzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu den Diensten mit einer Mitteilung an Sie auszusetzen oder zu beenden, wenn: 

4.1.1. You agegen diese Bedingungen verstoßen. 

4.1.2. Du bist Nutzung der Dienste in einer Weise, die ein echtes Risiko für Schaden oder Verlust für uns oder andere Benutzer darstellt. 

4.2. in will Sie erhalten eine angemessene Vorankündigung über die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, um die Aktivitäten zu beheben, die uns zu contac veranlasst habent . Wenn Sie nach einer solchen Mitteilung die nicht nehmen Schritte, wir bitten dich, wir wiIch werde Ihren Zugriff auf die Dienste beenden oder aussetzen. 

4.2.1. in wird nicht vor Beendigung kündigen, wenn:
(ein). Sie sind bei einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen,
(b). Dies würde zu einer rechtlichen Haftung führen oder unsere Fähigkeit beeinträchtigen, die Dienste unseren anderen Benutzern zur Verfügung zu stellen
(C). We aEs ist gesetzlich verboten, dies zu tun.

5 Haftungsausschluss 

5.1. General. Soweit gesetzlich zulässig, NETSUPPORT UND SEINE MITGLIEDER, LIEFERANTEN UND VERTRIEBSPARTNER ÜBERNEHMEN KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN FÜR DIE SOFTWARE ODER DIENSTLEISTUNGEN. DAS SOFTWARE ODER DIENSTLEISTUNGEN WERDEN "WIE BESEHEN" ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. WIR SCHLIESSEN AUCH JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN FÜR MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG AUS. DER KUNDE IST VERANTWORTLICH FÜR DIE NUTZUNG DER SOFTWARE ODER DIENSTLEISTUNGEN NACH DEN HIERIN FESTGELEGTEN BEDINGUNGEN.

6. Allgemeines 

6.1. Vergabe von Unteraufträgen. NetSupport bleibt für alle Handlungen oder Unterlassungen haftbar sub-Auftragnehmer oder sub-Prozessoren und für jedes Sub-vertragliche Verpflichtungen. 

6.2. Höhere Gewalt. Nentweder NetSupport noch die Der Kunde haftet für unzureichende Leistung in dem Umfang, der durch einen Zustand verursacht wird, der über den Rahmen hinausgeht pArtys angemessene Kontrolle (zum Beispiel Naturkatastrophen, Kriegs- oder Terrorakte, Aufruhr, Arbeitsbedingungen, staatliche Maßnahmen und Internetstörungen). 

6.3. Einstellung der Dienste. Wir können beschließen, die Dienste aufgrund unvorhergesehener Umstände einzustellen NetSupport Kontrolle oder Einhaltung einer gesetzlichen Anforderung. Wenn wir das tun, werden wir Geben Sie eine angemessene Vorankündigung. Wenn wir die Dienste auf diese Weise vor Ablauf einer festen oder Mindestlaufzeit einstellen, für die Sie uns bezahlt haben, werden wir Erstatten Sie den Teil der Gebühren, den Sie im Voraus bezahlt haben, aber haben erhielt Dienstleistungen für. 

6.4. Geltendes Recht. Die Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Englands. 

Letzte Aktualisierung: 23. Juni 2020 
Revision: 1 
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